При выпуске электронной подписи для торгов предоставляется бесплатная консультационная поддержка по вопросам участия в торгах в течение всего срока действия сертификата.
В рамках данной услуги специалисты по участию в торгах расскажут об особенностях электронных торговых площадок и торговых процедур, проконсультируют по общим вопросам законодательства в сфере торгов, разъяснят вопросы обеспечения заявки и контракта, получения банковской гарантии, оформления спецсчетов, настроят рабочее место, проверят работоспособность электронной подписи ЭТП, продиагностируют компьютер.
Консультационная поддержка по торгам работает по бесплатному федеральному телефонному номеру 8-800 ежедневно с 7:00 до 18:00 по московскому времени.
В случае поломки токена или смене реквизитов юридического лица предоставляется возможность одного бесплатного перевыпуска сертификата в течение срока его действия.
Услуги предоставляются при выпуске электронной подписи по тарифу “Электронная подпись 3.0”. Стоимость тарифа без носителя и лицензии СКЗИ КриптоПро CSP:
- 2 500 рублей на 3 месяца
- 3 700 рублей на 6 месяцев
- 5 900 рублей на 12 месяцев
- 7 400 рублей на 15 месяцев.